Diccionario jurídico de términos informaticos

Diccionario Jurídico de términos informáticos

“A”

Accesibilidad

Conjunto de técnicas y herramientas cuyo propósito es facilitar al mayor número posible de personas el pleno aprovechamiento de las tecnologías de la información y de la comunicación, especialmente (pero no únicamente) a aquellos individuos que sufren de limitaciones físicas y/o cognitivas. En cada vez más ordenamientos jurídicos, la aplicación de las referidas técnicas es impuesta como obligatoria, sobre todo con relación al acceso a los servicios y a la información pública.

Adware

Subespecie del software freeware, caracterizado por el despliegue de anuncios publicitarios al usuario, a través de los cuales se subvencionan los costos de desarrollo y distribución. Puede o no estar relacionado con el spyware.

ASP

Acrónimo de "application service provider". Contrato de arrendamiento de software en línea, por medio del cual el arrendatario accede por medios telemáticos al servidor de su proveedor ASP y, desde allí, ejecuta aplicaciones y procesa datos, a cambio del pago de una tarifa prefijada por unidad de tiempo. Se relaciona con el concepto de "software como servicio" o "SaaS".

Autodeterminación informativa

Derecho fundamental, derivado del derecho general a la privacidad, que se concreta en la facultad de toda persona para ejercer control sobre la información personal que le concierne, contenida en registros públicos o privados, especialmente pero no exclusivamente los almacenados mediante medios informáticos.

Autoridad certificante

La persona jurídica, pública o privada, nacional o extranjera, que con o sin la asistencia de una autoridad de registro- expide certificados digitales para un propósito determinado; por ejemplo, para respaldar un procedimiento de firma digital de documentos o de comunicaciones. Se le conoce también como "prestador de servicios de certificación", "entidad certificante" o "certificador".

Autoridad certificante raíz

La entidad que ocupa el nodo superior de una jerarquía de autoridades certificantes. Al no existir otra autoridad por encima de ella, ejerce una capacidad autocertificante respecto de sus propias claves y certificados.

Autoridad de registro

Entidad que, por delegación de una autoridad certificante, se encarga de identificar fehacientemente a los solicitantes de certificados digitales, gestiona sus solicitudes y las remite a la primera para que los expida.

“B”

Base de datos

Una compilación sistemática y estructurada de datos relacionados entre sí, generalmente creada y gestionada por medios informáticos. No se debe confundir una "base de datos" con el "software administrador de base de datos", por medio del cual se gestiona a aquélla.

“C”

Certificado digital

Estructura de datos, creada y emitida por una autoridad certificante (con o sin la participación de una autoridad de registro), con el propósito primordial de identificar a un suscriptor de sus servicios, asociándolo con la clave pública que le ha sido asignada. Hecho esto, el certificado puede ser utilizado, por ejemplo, para verificar técnicamente la autenticidad e integridad de un documento o comunicación firmados digitalmente

Cesión de derechos (de software)

Convenio por medio del cual el autor o titular de los derechos de autor sobre una aplicación de software transfiere a un tercero o terceros los derechos patrimoniales de la obra. Empleada más frecuentemente en el desarrollo a la medida que respecto del software comercial, la cesión es una alternativa al licenciamiento.

Ciberhostigamiento

El envío no solicitado a otra persona de amenazas, propuestas indecorosas, gráficos u otros elementos ofensivos o intimidantes, por medios telemáticos (típicamente, mediante correo electrónico, mensajería instantánea o por medio de salas de "chat").

Ciberocupación

Acción y efecto de registrar un nombre de dominio, a sabiendas de que otro ostenta mejor título a él, con el propósito de extorsionarlo para que se lo compre o bien simplemente para desviar el tráfico web hacia un sitio competidor o de cualquier otra índole.

Ciberterrorismo

La planeación y ejecución de actos de terrorismo por medios informáticos, especialmente telemáticos (por ejemplo, provocando la interrupción o mal funcionamiento de los servicios públicos).

Cláusula de tiempo máximo de respuesta

Disposición propia de los contratos de servicios de mantenimiento correctivo de hardware o de software, por medio de la cual el proveedor se compromete a atender un requerimiento de auxilio dentro de un tiempo máximo fijado, vencido el cual se incurrirá en alguna clase de sanción, probablemente pecuniaria.

Click-wrap

Modalidad de licenciamiento de software en el que los términos de la licencia son presentados al usuario en pantalla y éste los acepta o rechaza por medio de la selección de un control (por ejemplo, un botón de comando).

Código abierto, código cerrado

Expresiones que denotan el hecho de que el titular de los derechos de una aplicación informática facilite o no, respectivamente, el acceso a su código fuente a terceros. El código abierto es característico del software libre, mientras que el código cerrado lo es del software propietario.

Código fuente

Expresión del contenido de una aplicación informática por medio de un lenguaje de programación, legible e inteligible por quienes estén versados en él (por ejemplo, C++, Java o Perl). Antes de que el código fuente pueda ser ejecutado por el computador, debe ser interpretado o compilado para traducirlo a código objeto. El código fuente debe considerarse un elemento integral del software, para efectos de su tutela jurídica.

Comercio electrónico

Toda forma de transacción comercial o intercambio de información relativa a una transacción comercial, que se inicia y perfecciona utilizando tecnología telemática. Se diferencia al comercio electrónico directo (que, por referirse a bienes o servicios digitales, se concierta y ejecuta completamente por vía informática) del indirecto (referido a bienes o servicios físicos que aun cuando permitan una celebración por medios tecnológicos, requieren del medio físico tradicional para su cumplimiento). También se suele categorizar en comercio electrónico de empresa a empresa (B2B), de empresa a consumidor (B2C), de consumidor a consumidor (C2C) o entre empresa y Estado (B2G).

Contratos informáticos

En sentido amplio u objetivo, son todos los convenios cuyo objeto sea un bien o servicio informático, independientemente de la vía por la que se celebren. En sentido restringido o formal, son aquellos contratos cuyo perfeccionamiento se da por vía informática, indiferentemente de cuál sea su objeto. A estos últimos se les conoce también, propiamente, como contratos electrónicos.

Contratos web

Denominación colectiva para los contratos alusivos a cualquiera de las etapas de diseño, construcción, publicación y mantenimiento de un sitio web, incluyendo el hospedaje y registro de nombres de dominio.

Cookie

Tecnología creada por la empresa Netscape con el fin de simular una persistencia en las conexiones sin estado de la WWW. Consisten en pequeños archivos de texto que un programa navegador es capaz de crear y después de recuperar, a petición de un servidor remoto. Pueden ser locales o remotas, según que existan en función de las necesidades del servidor web que las crea o de terceros.

Cracker

Persona que, con buenos o malos propósitos (lo más usual es lo segundo), se dedica a quebrantar los mecanismos de seguridad de un sistema informático, con el fin de penetrar en él de modo no autorizado.

“D”

Datos personales

La información que, en su conjunto, unívocamente distingue a un individuo de otro. Incluye no solo a las llamadas "calidades generales" (como el nombre o el domicilio) sino, muy especialmente, a los datos sensibles (como el origen étnico o racial, la filiación religiosa o ideológica y las preferencias sexuales). Su difusión o manipulación no autorizada compromete el derecho fundamental a la autodeterminación informativa.

Delitos informáticos

Toda conducta típica, antijurídica y culpable que sea vea facilitada o convertida en más dañosa o más lucrativa a causa de vulnerabilidades creadas o magnificadas por el uso creciente de los sistemas informáticos. En la delincuencia informática, el computador puede fungir como objetivo de la acción dañosa (como, por ejemplo, en el sabotaje informático) o bien como mero instrumento para su comisión (como, por ejemplo, en el fraude informático).

Denegación de servicios

Delito informático en el que se recurre a determinadas técnicas informáticas (como por ejemplo al envío masivo de correo electrónico) para provocar una degradación en el rendimiento de un sistema remoto y, eventualmente, su caída, con la consiguiente imposibilidad para sus usuarios legítimos de acceder a él normalmente. Es frecuente encontrar referencias a esta figura con el acrónimo DoS (del inglés "denial of service").

Denegación distribuida de servicios

DDoS ("distributed denial of service"). Modalidad del delito de denegación de servicios, en la que el ataque contra el servidor remoto no proviene de una única fuente sino de múltiples, que actúan coordinadamente y, por ende, con un efecto aun más poderoso. Suele ser el resultado de convertir a esos múltiples sistemas atacantes en partícipes involuntarios ("zombies"), mediante la previa introducción en ellos de un software malicioso diseñado al efecto.

Derecho informático

Disciplina social que procura analizar y proponer respuestas jurídicas a los problemas jurídicos creados por el desarrollo y crecimiento de la informática moderna.

Desarrollo a la medida de software

La creación de aplicaciones de software diseñadas para llenar las necesidades específicas de una persona u organización. De relevancia jurídica cuando es el resultado de un convenio, fruto del cual podría o no derivar la cesión de los derechos patrimoniales del autor o proveedor. El software desarrollado a la medida es lo opuesto al software estándar.

Documento electrónico

Toda representación de hechos, actos o transacciones jurídicas, producida y conservada electrónicamente. A partir de la vigencia de la ley 8454 del 30 de agosto del 2005 y salvo norma especial en contrario, en Costa Rica los documentos electrónicos poseen la misma validez y eficacia probatoria de los documentos tradicionales (en soporte físico).

“E”

Encriptación

Procedimiento por medio del cual se convierte un texto, mensaje, archivo, documento, etc., de su formato normal a otro normalmente ilegible o ininteligible para quien no posea la clave necesaria para revertir el proceso. Puede ser simétrica o asimétrica, según se emplee la misma clave, o bien dos claves diferentes pero matemáticamente relacionadas entre sí, para encriptar y desencriptar, respectivamente. La encriptación asimétrica es de especial importancia para la tecnología de firma digital.

Enlace profundo

El establecimiento de un enlace de hipertexto desde un sitio web determinado a una página secundaria de otro, en vez de hacerlo a la página principal o inicial. La práctica es particularmente objetable, por violatoria de la propiedad intelectual, cuando se realiza por medio de marcos ("frames"), de manera que la página del sitio enlazado parezca formar parte del enlazante.

Expediente electrónico

Mecanismo informático por medio del cual se emula electrónicamente el expediente físico tradicional de un procedimiento administrativo o judicial. Así como el expediente tradicional consta de documentos físicos, el electrónico está compuesto por registros y documentos electrónicos, gestionados por medio de una aplicación especializada, normalmente de base de datos.

“F”

Filtrado

Técnica informática por medio de la cual se puede regular el acceso a los contenidos en Internet, bloqueando aquellos que se consideren indebidos o indeseables. Puede realizarse tanto a nivel de servidor (por ejemplo, por medio de un servidor proxy) como de usuario final (mediante un software instalado al efecto en la computadora de éste).

Firma digital

Modalidad de firma electrónica desarrollada a partir de una infraestructura de clave pública (PKI) y privada; es decir, de la tecnología de criptografía asimétrica.

Firma electrónica

Conjunto de datos adjunto o lógicamente asociado a un mensaje, documento electrónico o archivo digital, cuya finalidad sea comprobar su integridad y permitir la identificación unívoca del autor.

Firmware

Software que se almacena y ejecuta desde la memoria de solo-lectura (ROM) del computador. Su grado de fijación al equipo puede ser absoluto, como en el caso de los programas implantados vía circuitos trazados, o relativo, como en el caso de los ROM reprogramables (EPROM). Para efectos jurídicos y por su propia naturaleza, el firmware se considera accesorio del hardware y, por ende, sigue su misma suerte.

Fraude informático

Delito informático que, en sentido amplio, alude a cualquier cambio no autorizado y malicioso de datos o informaciones contenidos en la computadora, en cualquier fase de su procesamiento (entrada, procesamiento o salida), ya sea que medie o no el ánimo de lucro o un perjuicio a terceros. En sentido estricto, solo cuando se dan esos últimos elementos. Se denomina fraude fiscal informático cuando el sujeto pasivo es la Administración fiscal.

Freeware

Software cuyo licenciamiento al usuario final se caracteriza por la ausencia de contraprestación; es decir, por su gratuidad. En esa característica no necesariamente va implícita una renuncia a los restantes derechos patrimoniales del autor de la obra, de modo que no se debe confundir freeware con software de dominio público.

“G”

Gobierno digital o electrónico

Modelo de interacción entre gobernantes y gobernados, que se basa en la idea de emplear medios informáticos no sólo para permitir a los segundos una mejor y más intensa comunicación con los primeros a todo nivel, sino además para permitir la prestación directa de servicios y el sometimiento de toda clase de gestiones a los despachos administrativos, obteniendo por la misma vía la resolución correspondiente.

Gusano

Software malicioso, perteneciente a la categoría general de los virus informáticos. Su única o principal funcionalidad consiste en replicarse numerosas veces, ya sea en una sola computadora o a través de redes informáticas. Aun cuando no contenga una carga dañina específica, un gusano puede replicarse tantas veces como para finalmente provocar la caída del sistema o red, o por lo menos, ocasionar un rendimiento degradado.

“H”

Habeas data

Recurso de amparo especializado, cuyo propósito es la tutela del derecho fundamental de autodeterminación informativa. Por medio de él se pretende lograr acceso a la información personal que obre en un banco de datos público o privado; y eventualmente su actualización, rectificación, supresión, inclusión, adecuación al fin o confidencialidad.

Hacker

Originalmente, un "hacker" era una persona de gran talento e ingenio en el área de la programación; capaz de resolver problemas que escapaban al promedio de los mortales. En la actualidad, el término por lo general posee una connotación negativa, aludiendo a aquellas personas que ponen su talento al servicio de la comisión de actos dañinos o destructivos en el ciberespacio.

Hardware

Todos los componentes físicos, tangibles, de un sistema informático. Incluye no solo a la unidad central de proceso (CPU, por sus siglas en inglés), sino también a todos los llamados equipos periféricos (teclado, pantalla, etc.)

Hospedaje web

Contrato de servicios telemáticos, cuya prestación esencial consiste en arrendar espacio en disco en un servidor conectado a Internet para la publicación de un sitio web.

“I”

ICANN

Acrónimo de Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, asociación sin fines de lucro establecida en el estado de California, Estados Unidos, y que por convenio con el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, tiene la misión de dictar políticas y supervisar el funcionamiento global del sistema de nombres de dominio (DNS) de Internet.

Informática jurídica

Disciplina tecnológica que tiene por objeto el estudio e implementación de medios por los cuales la informática pueda hacer más eficiente, ágil y productivo el ejercicio del Derecho en general. Es decir, en la informática jurídica se ve a la computación como herramienta o instrumento del Derecho. Se suele dividir en informática jurídica de gestión e informática jurídica documental. La primera, a su vez, se acostumbra desagregar en informática jurídica operacional, registral y decisional.

Ingeniería reversa

El proceso de extraer el código fuente de una aplicación a partir del código objeto. También llamada descompilación.

Inteligencia artificial

Conjunto de técnicas e investigaciones relacionadas con la posibilidad de que una máquina pueda simular los procesos de razonamiento que caracterizan al cerebro humano.

Intrusión

Delito informático conocido también como "penetración no autorizada de sistemas". La comete quien ingresa en un sistema informático al que no tiene autorización para acceder, posiblemente mediante la violación o previa desactivación de sus mecanismos de autenticación y seguridad.

ISP

Acrónimo de Internet service provider o proveedor de servicios de Internet. Persona física o jurídica que vende servicios de conectividad a la red, ya sea por vía conmutada o dedicada. Es frecuente que el servicio incluya facilidades adicionales, tales como la asignación de uno o más casilleros de correo electrónico.

“L”

Leasing

En general, contrato por medio del cual una persona física o jurídica (locador) se obliga a entregar el uso y goce de un bien a otra (locataria), quien se obliga a su vez a pagar un alquiler por él, por el término del contrato, al finalizar el cual el locatario puede optar entre solicitar la prórroga del contrato, devolver el bien o adquirirlo. En el mundo de la informática, resulta de gran conveniencia como alternativa a la compraventa de hardware, en la medida en que ayuda a minimizar los problemas de la obsolescencia tecnológica.

Licenciamiento de software

Contrato por medio del cual el titular de los derechos de autor puede sustituir la enajenación total o parcial de sus derechos patrimoniales respecto de un software, por la simple concesión a terceros de una licencia o autorización de uso de la aplicación, que como regla (es decir, siempre que la propia licencia no indique otra cosa) se considerará como no exclusiva e intransferible. Puede constar por escrito, ya sea en un soporte físico o de modo electrónico, distinguiéndose en particular las modalidades comúnmente denominadas shrink-wrap y click-wrap.

“M”

Mantenimiento

Denominación genérica de un conjunto de servicios técnicos orientados a garantizar el buen funcionamiento de un hardware, de un software o de otros bienes o servicios informáticos (como, por ejemplo, un sitio web), y que se puede acordar tanto como componente accesorio de un contrato de alcance más general o bien por sí solo, como contrato autónomo. En el caso del hardware, se distingue el mantenimiento preventivo del correctivo, mientras que respecto del software o de los sitios web, se habla además del mantenimiento evolutivo, orientado a la actualización.

Monitoreo electrónico

La aplicación de métodos electrónicos e informáticos, por medio de hardware o software, con la finalidad de vigilar la conducta de otra persona o personas. Por ejemplo, la utilización de software de monitoreo para supervisar el uso que los menores de edad en el hogar, o los empleados en el centro de trabajo, dan a los recursos tecnológicos.

“N”

Neutralidad tecnológica

Propiedad de un sistema de información en virtud de la cual el acceso al sistema o a los datos contenidos en él no está condicionado al empleo de determinadas plataformas tecnológicas. La neutralidad tecnológica se logra, esencialmente, mediante el apego a estándares abiertos, tales como los fijados por la International Standards Organization (ISO) o por el World Wide Web Consortium (W3C) para la web.

Nombre de dominio

Etiqueta alfanumérica asociada a una dirección IP que, a su vez, identifica unívocamente a un sitio web en Internet. La traducción de una etiqueta (tal como hess-cr.com) a un número IP (tal como 207.44.228.73) y viceversa, es efectuada conforme al sistema de nombres de dominio (DNS, por sus siglas en inglés), por medio de múltiples servidores de nombres distribuidos en la red. Los nombres de dominio se dividen en genéricos o gTLDs ("generic top-level domains" como .com, .org, .net) y de código nacional o ccTLDs ("country-code top-level domain" como .cr, .fr, .mx).

“O”

OMPI

Organización Mundial de la Propiedad Intelectual. Organización internacional cuyo objetivo es velar por la protección de los derechos de los creadores y los titulares de propiedad intelectual a nivel mundial.

OpenDocument

Especificación internacional abierta basada en XML y descrita en el documento ISO/IEC 26300; constituye un formato uniforme para los archivos generados por paquetes de software de oficina. También conocida por sus siglas en inglés, ODF.

Opt-in, opt-out

Literalmente, "optar dentro, optar afuera". La expresión alude a aquellas bases de datos o registros empleados esencialmente para que las personas puedan especificar si desean o no recibir ofertas comerciales por teléfono o correo electrónico; permitir o no que sus datos personales sean recopilados y utilizados por empresas de mercadeo; etc.

“P”

Patentamiento de software

Régimen legal de tutela jurídica del software existente en aquellos ordenamientos que no han optado por hacerlo a través del derecho autoral, o que lo hacen alternativa o complementariamente. La obtención de una patente respecto de una aplicación informática está sujeta a los mismos tres criterios que tradicionalmente aplican a cualquier otra clase de invención, a saber: uso práctico, novedad y carácter inventivo.

Procedimiento electrónico

Alude a la posibilidad de sustanciar trámites procesales, en sede administrativa o judicial, por medios electrónicos. Esto normalmente involucra admitir y regular la validez legal de los documentos electrónicos, el registro electrónico de gestiones y el expediente electrónico, así como de algunos elementos complementarios, tales como la firma electrónica.

“R”

Registro electrónico de gestiones

Alude a la posibilidad de someter documentos electrónicos a las dependencias públicas, por vías telemáticas. Se relaciona, por tanto, con el concepto de gobierno electrónico o gobierno digital. Entre sus ventajas se cuenta que elimina la necesidad de traslado físico del gestionante hasta la oficina pública en cuestión, ahorrando tiempo y dinero; los despachos se descongestionan, reduciendo filas en ventanillas; la información se captura electrónicamente, minimizando errores y la necesidad de digitar nuevamente los datos; existe la opción de remitir los documentos fuera de horas de oficina; y se prescinde del papel, beneficiando al ambiente.

“S”

Sabotaje informático

Delito informático tipificado como el acto de borrar, suprimir o modificar sin autorización funciones o datos de un sistema informático con intención de obstaculizar su funcionamiento normal. Resulta especialmente aplicable a quien, deliberadamente, introduzca un virus informático en dichos sistemas.

“T”

Teletrabajo

Modalidad de la relación laboral, en virtud de la que los servicios del empleado son prestados esencialmente de manera remota, haciendo uso de herramientas telemáticas. Todos los elementos usuales de un contrato de trabajo (subordinación, remuneración, etc.) se encuentran presentes en la relación, excepto el de la supervisión presencial por parte del empleador. Se le conoce en la jerga angloparlante como telecommuting.

Tesauro jurídico

Herramienta de la informática jurídica, cuyo propósito es minimizar los problemas de polivalencia y sinonimia que caracterizan al lenguaje jurídico y que pueden afectar negativamente la búsqueda libre de contenidos, ya fuere en una base de datos, la Internet, etc. Por medio del tesauro jurídico, la búsqueda de un determinado concepto producirá no solo los resultados que le corresponden de modo exacto, sino además los asociados a los conceptos que hayan sido especificados como equivalentes en la herramienta.

Tutela jurídica del software

Mecanismo o mecanismos jurídicos por medio de los cuales se procura brindar protección al software en tanto creación intelectual que es. Estos pueden incluir, de acuerdo con el ordenamiento jurídico de que se trate: a) las patentes de invención; b) el derecho autoral (derechos de autor); o, c) sistemas sui generis.

“V”

Virus informático

En sentido amplio, cualquier software que se diseña y difunde con propósitos maliciosos, incluyendo los virus propiamente dichos, asi como los gusanos, caballos de Troya y bombas lógicas. En sentido estricto, un virus se caracteriza por la presencia usual de tres elementos distintivos: una carga ("payload"), un mecanismo de replicación y un mecanismo de elusión. La carga es la acción generalmente dañina o destructiva, que el virus está diseñado para ejecutar. El mecanismo de replicación permite que el virus se disemine, "infectando" a otras aplicaciones o computadoras. El mecanismo de elusión procura lograr que el virus pueda actuar sin ser detectado. En 1949, John von Neumann fue el primero en teorizar acerca de un software auto replicante.

Voto electrónico

En general, un mecanismo por el cual se busca sustituir el sufragio mediante papeletas o boletas tradicionales de papel, con medios electrónicos e informatizados. En principio, el voto electrónico reportaría una importante seria de ventajas (mayor rapidez en el cómputo, menor gasto electoral, posibilidad de votar en forma remota, etc.). Sin embargo, algunos críticos han señalado también que adolece de importantes debilidades (confusión de los electores, opciones de fraude, etc.)

“W”

Web bug

Una imagen GIF que se hace virtualmente invisible por medio de fijar su tamaño en 1 x 1 pixel y cuyo propósito es registrar, por medio de su software asociado, el hecho de que una persona haya leído el mensaje o visualizado la página web que la contiene. En otras palabras, constituye una modalidad de spyware.